Asistiendo al segundo robo del mismo teléfono móvil. Este es el robo legal...
a día de hoy, y pasado un mes de que el terminal fué sustraido, no he conseguido de la compañía ningún terminal de sustitución. Ni bueno ni malo, simplemente, 'la aplicación de puntos no funciona, perdone las molestias, llame mañana'.
Eso sí la aplicación de facturación, por un servicio no prestado, nunca se les cuelga.
--CONFIRMADO--
Bien, acabado el cruce de comunicaciones con Vodafone el resultado final es 1-0 para ellos. No me reponen el terminal, ni por mucho ni por poco; "no tiene usted puntos suficientes". No me quitan las permanencias y tengo que seguir pagando las tarifas planas de un servicio que no me prestan. TODO CALIDAD DE SERVICIO.
